Política de Privacidad de la App Móvil “INAIPI Creciendo Juntos”
1.- Compromiso institucional con la privacidad:
El INSTITUTO NACIONAL DE ATENCIÓN INTEGRAL A LA PRIMERA INFANCIA (INAIPI), entidad gubernamental creada mediante la Ley Núm. 342-22 del 20 de julio de 2022, que deroga el Decreto Núm. 102- 13, con Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) No. 4-30-15997-2, y adscrita al Ministerio de Educación de la República Dominicana, es responsable de la implementación y gestión de la aplicación INAIPI Creciendo Juntos, así como de la protección de la información personal de sus usuarios.
Esto incluye los datos personales de niños, niñas y madres gestantes registrados en la plataforma. El uso de esta aplicación implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad, en conformidad con las leyes y normativas dominicanas vigentes, incluyendo la Ley Núm. 172- 13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
2.- Información que recopilamos:
Para ofrecer una experiencia personalizada, la aplicación puede solicitar:
- Datos de la cuenta del usuario: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
- Datos de los niños y niñas: foto, nombre, fecha de nacimiento, edad, sexo, logros e indicadores de desarrollo reportados por los usuarios.
- Datos de madres gestantes: trimestre de embarazo y actividades realizadas.
- Datos de uso de la aplicación: estadísticas de navegación, secciones visitadas, frecuencia de acceso y actividades realizadas.
- Datos técnicos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificador único, dirección IP.
- Fotografías de perfil: imágenes cargadas para identificar al niño o niña o personalizar el perfil del usuario.
El INAIPI no recopilará datos sensibles ni información no relacionada con los fines educativos y de acompañamiento para la primera infancia de la aplicación.
3.- Finalidad del uso de la información:
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
- Personalizar las recomendaciones y actividades según la edad y etapa de desarrollo del niño o niña.
- Hacer seguimiento al progreso de indicadores y logros de desarrollo reportados.
- Mejorar los contenidos, funcionalidades y experiencia de uso de la aplicación.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la plataforma.
- Generar estadísticas institucionales de forma agregada y anonimizada.
En ningún caso la información será utilizada para fines comerciales o distintos a los relacionados con la misión institucional del INAIPI sobre el desarrollo integral de la primera infancia.
4.- Fotografías e imágenes:
- Las imágenes que los usuarios suban para identificar a los niños y niñas o personalizar su perfil son tratadas como datos personales sensibles.
- Se usan exclusivamente dentro de la cuenta del usuario para fines de identificación y no se difunden ni comparten fuera de la aplicación.
- El INAIPI no utilizará estas fotografías para fines externos ni institucionales sin consentimiento escrito adicional.
- Al eliminar la cuenta del usuario o el perfil del niño o niña, las imágenes asociadas serán borradas de manera segura de los servidores del INAIPI.
5.- Información sobre menores de edad:
- La aplicación requiere que la información de niños y niñas sea ingresada únicamente por padres, madres, tutores o personas autorizadas.
- El INAIPI no solicita datos directamente a menores de 15 años ni permite la creación de cuentas por parte de ellos.
- El registro de logros y actividades tiene la finalidad de estimular el desarrollo de los niños y niñas, más no constituye un diagnóstico clínico ni evaluación profesional.
6.- Cuentas de los colaboradores del INAIPI:
- Las cuentas de colaboradores del INAIPI en la aplicación INAIPI Creciendo Juntos estarán vinculadas a sus credenciales institucionales y al ejercicio de sus funciones dentro de los centros y servicios de la institución.
- Los colaboradores del INAIPI que accedan mediante credenciales institucionales son responsables de la confidencialidad de los datos de los niños, niñas y familias que acompañan.
- Al finalizar la relación laboral o contrato con el INAIPI, las cuentas serán desactivadas y eliminadas, y se revocará el acceso a la información contenida en la aplicación.
- El INAIPI podrá conservar registros de uso de la aplicación de manera anonimizada para fines estadísticos, institucionales y de seguridad, sin vincularlos a la identidad del colaborador saliente.
- El colaborador reconoce que toda la información gestionada a través de la aplicación constituye datos sensibles protegidos por la Ley núm.172-13 y por la misión institucional del INAIPI, por lo que su uso indebido puede acarrear sanciones legales.
7.- Protección de la información:
El INAIPI adopta medidas administrativas, técnicas y de seguridad para proteger la información recopilada contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El usuario reconoce que, aunque se aplican protocolos de seguridad, ninguna plataforma digital es completamente invulnerable, por lo que también debe garantizar el uso de dispositivos seguros.
7.1.- Almacenamiento de la información:
La información recopilada a través de la aplicación INAIPI Creciendo Juntos se almacena en servidores seguros gestionados por el backoffice institucional del INAIPI, bajo protocolos diseñados para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.
El acceso a esta información está restringido únicamente a personal autorizado del INAIPI que participa en la gestión, operación y mejora de la aplicación.
En caso de que se utilicen proveedores tecnológicos externos para el alojamiento de la información, estos deberán cumplir con acuerdos de confidencialidad y estándares de seguridad equivalentes o superiores a los exigidos por el INAIPI, asegurando la protección de los datos de los usuarios y de los niños, niñas y familias registradas en la aplicación.
7.2.- Conservación de los datos:
- La información de los usuarios y de los niños y niñas asociados a la cuenta se mantendrá activa mientras la cuenta esté en uso.
- Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos personales serán suprimidos de forma segura, conservándose únicamente registros anonimizados con fines estadísticos e institucionales.
- Los registros de actividad de colaboradores del INAIPI podrán conservarse de forma anonimizada para auditorías y control interno, incluso después de la desactivación de la cuenta.
- La aplicación puede emplear mecanismos de almacenamiento local seguro (cache o aplicación storage) para recordar configuraciones y optimizar la experiencia del usuario.
El INAIPI no autoriza el almacenamiento, copia o tratamiento de datos fuera de las plataformas oficiales de la institución ni por personas no autorizadas.
8.- Compartición de datos:
El INAIPI no compartirá la información personal de los usuarios ni datos de los niños y niñas con terceros, salvo en los siguientes casos:
- En respuesta a un requerimiento legal o judicial conforme a la ley.
- Autorización expresa del usuario titular de los datos.
Los datos sólo podrán ser utilizados de forma anónima para fines estadísticos e institucionales, sin identificar a usuarios individuales.
9.- Seguridad de la cuenta y dispositivo:
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y proteger el acceso a su cuenta.
- El INAIPI recomienda el uso de dispositivos seguros para evitar accesos no autorizados.
10.- Derechos de los usuarios:
El usuario puede en cualquier momento:
- Acceder a la información que ha proporcionado.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar su cuenta y los datos asociados.
La eliminación de la cuenta es una acción irreversible. En caso de que el usuario desee volver a utilizar la aplicación, deberá crear una nueva cuenta desde cero, ya que no será posible recuperar la información eliminada.
11.- Enlaces externos:
La aplicación puede incluir enlaces que redirijan a páginas web externas para acceder a recursos adicionales. El INAIPI no controla ni se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de otras páginas fuera de la aplicación.
12.- Modificaciones a la política:
El INAIPI podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la aplicación. Se podrá tener la oportunidad de leer la Política revisada antes de decidir si continuar usando la aplicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente la versión vigente.
13.- Contacto:
- Correo: solicitudesatencionalusuario@inaipi.gob.do
- Teléfono: (809) 545-5147, ext. 1111, 1001 y 1133.
- Dirección: Ave. Simón Bolívar esq. Nicolás de Bari No. 61, sector La Esperilla, Distrito Nacional, República Dominicana.